Maisons ECR

J'ai aimé la qualité de construction mais concernant les finitions, quand vous avez tout réglé, plus personne mr Da Costa nous a fait des promesses depuis 18 mois et rien ne ce passe je suis déçu Mr Pierrot

Expérience globalement compliquée avec ce constructeur. Après la réception, nous avons constaté plusieurs malfaçons, notamment des infiltrations d’eau au sous-sol et des stagnations d’eau sur la terrasse. Malgré nos relances, le traitement du dossier a été long et difficile. Des démarches formelles ont été nécessaires pour obtenir certaines reprises. Un contentieux est toujours en cours concernant des travaux non chiffrés dans le CCMI. Avis basé sur notre expérience personnelle.

Nous avons fait construire notre maison avec Maison ECR (Entreprise Construction Rosière) en 2020. Nous avons constaté un écart important entre la phase avant signature du contrat et la gestion du chantier après signature. Dès la réception, puis dans les semaines suivantes, plusieurs malfaçons sont apparues, notamment des infiltrations d’eau dans le sous-sol, une terrasse mal réalisée retenant l’eau, ainsi que d’autres désordres post-réception. Malgré de nombreuses relances, le constructeur a progressivement cessé d’intervenir. Des constats réalisés à plusieurs mois d’intervalle ont confirmé l’absence de reprise des travaux et la situation d’abandon du chantier. Ce n’est qu’en 2022, après de longues démarches, que l’entreprise est finalement revenue achever les travaux initialement prévus. À titre personnel, et en dehors de notre situation, la consultation d’informations publiquement accessibles m’a donné le sentiment que ce type de difficultés n’était pas totalement isolé. Cette observation n’engage que moi et ne préjuge pas d’autres expériences. Cet avis reflète notre expérience personnelle, factuelle, et vise à informer les futurs clients.

Il s’agit de notre 1ere construction et si c’était à refaire, nous ferions à nouveau appel à Maisons ECR, sans hésiter Cette maison est le projet de notre vie, et nous tenions à remercier sincèrement toute l’équipe pour leur écoute, disponibilité et professionnalisme. Il est important pour nous aujourd’hui de partager notre expérience ici, car comme vous, nous avons apprécié lire les commentaires des clients avant de nous lancer. Tout d’abord, un grand merci au patron, qui a su nous mettre en confiance dès le départ lors de notre rencontre a l’agence. Je précise que malgré l’excellent feeling, nous souhaitions tout de même comparer l’offre proposée avec d’autres constructeurs avant de nous décider. Sans surprise, Maisons ECR s’est totalement démarqué des autres : proposition de plans entièrement sur mesure, professionnalisme, réactivité, écoute et conseils Gilles nous a également accompagné lors du choix de notre terrain, ce qui nous a beaucoup rassuré. Nous tenions à la remercier pour sa patience, notamment lors de l’élaboration des plans. Merci également à Monsieur José Da costa, le patron, qui a été d’excellents conseils pour la partie technique de par sa grande expérience de terrain. Une fois le projet lancé, nous avons été accompagnés par margot, notre conducteur de travaux. Lui aussi a toujours été très disponible. La construction d’une maison génère souvent du stress et de l’inquiétude surtout lorsqu’il s’agit de la première fois. Vous dire que tout était parfait ou qu’il n’y a eu aucune erreur de la part des artisans serait mentir (c’est impossible ), mais les rares fois où il y a eu un souci, nous avons pu échanger avec Margot ou José par téléphone ou lors un RDV sur le chantier. Des solutions étaient toujours proposées et pour nous c’est l’essentiel. Merci à toute l’équipe ECR Cordialement monsieur wunn