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4 chem Fourneaux 45190 Beaugency
Depuis plus de 80 ans, notre entreprise du bâtiment réalise tous types de travaux de maçonnerie, de rénovation immobilière et la construction ou l'extension de votre maison. Notre solide expérience et notre savoir-faire vous permettent de bénéficier d'un travail de qualité, de conseils avisés et de propositions adaptées à votre demande, dans le respect des règles de l'art et des normes de sécurité. Pour plus de sérénité, nous pouvons également assurer la coordination et le pilotage de l'ensemble de vos travaux.
Publié le 31/01/2026 au sujet de l'activité entreprises de maçonnerie
À FUIR Nous avons demandé un devis début avril 2025 pour refaire le sol et le vide sous le sol à la suite d'un sinistre avec un tiers. Une salariée est restée 2 heures pour prendre les informations sur les différents travaux à effectuer. Le devis devait être finalisé pour mi-mai 2025. Rien n'est venu à cette période ni même après. J'ai appelé, envoyé des mails plusieurs fois. On me disait que le devis était en cours. En novembre j'ai fini par adresser un mail à monsieur Cesaro qui découvrait le problème (il ne semble pas suivre ses salariés...). Sa salariée semblait craindre de réaliser ce devis... J'avais déjà fait réalisé ce même type de travaux dans mon bureau (pièce qui touche celle pour qui le devis devait être réalisé), les travaux n'ont posé aucun problème. Malheureusement, cette entreprise est fermée. Monsieur Césaro m'a demandé début décembre de venir voir par lui-même ce qu'il fallait faire. Tout de même 8 MOIS après le 1er RDV Il a regardé, il a pris de côtes et il est reparti. À ce jour, je n'ai eu AUCUN retour, aucune réponse malgré mes demandes. Ils n'ont même pas le courage de vous dire qu'ils ne veulent pas faire les travaux. Il faut surement travailler plus que d'habitude et donc l'argent est plus difficile à gagner Un entrepreneur qui ne suit pas ses salariés c'est pour moi problématique et en plus ne même pas répondre à ses clients potentiels c'est inadmissible PASSEZ votre chemin.
Réponse de l'établissement, publié le 12/02/2026
Madame, Je prends connaissance de votre message et regrette sincèrement le ressenti que vous exprimez. La situation de votre dossier n’était effectivement pas aussi simple qu’un devis classique de travaux. Il s’agissait d’un dossier en contexte judiciaire, dans le cadre d’un litige avec un tiers, avec une demande de chiffrage destiné à étayer une procédure d’indemnisation. Ce type d’intervention nécessite des vérifications techniques approfondies et engage notre responsabilité. Par ailleurs, une partie des travaux évoqués avait déjà été réalisée, ce qui complexifiait l’analyse globale de la situation. Nous reconnaissons que les délais de réponse ont été trop longs. Notre activité principale reste la réalisation de travaux, et nous sommes aujourd’hui fortement sollicités pour des demandes d’expertises, d’avis techniques et de devis destinés à des procédures. Ce type de mission devrait en effet faire l’objet d’une facturation spécifique, ce qui n’a pas été le cas ici. Cela n’excuse pas le manque de retour formel de notre part, et je vous présente mes excuses pour cela. En revanche, il n’a jamais été question d’un manque de courage ou de considération. La complexité du dossier et notre charge actuelle ne nous permettaient simplement pas d’intervenir dans les conditions nécessaires. Je vous souhaite sincèrement une bonne continuation dans vos démarches et une résolution favorable de votre situation. Cordialement, Olivier Cesaro
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