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Si vous souhaitez rénover les portes de garage en aluminium, bois, PVC ou mixte de votre maison, notre équipe réactive et courtoise traite votre demande et vous apporte des conseils pour la réussite de votre projet. Au service des particuliers, professionnels et collectivités, nos techniciens régulièrement formés aux règles de l’art et aux DTU vous assure la fabrication et l'installation sur-mesure. Pour découvrir l'ampleur de nos ouvrages issus de produits fiables et de grandes marques, visitez notre showroom.
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Actualités
-
Cellarius Habitat SARL
Il y a un an
Merci beaucoup pour votre avis !
Publié le 29/01/2021
Publié le 18/07/2022 au sujet de l'activité fenêtres
pose volets , travaux maconnerie
Pose de volets roulants solaire : travail soigné, minutieux (le commercial revient voir le travail pour valider). A recommander +++ Par contre maçonnerie à fuir, terrasse faite en 3 fois et toujours pas comme je voulais, travail et chantier dégoutant, chèque encaissé avant la fin des travaux du coup difficile de réclamer quoi que se soit (surtout que devis 2 fois plus cher que d'autres entreprises, mais ayant été très satisfaites de la pose des volets je leur ai fait confiance les yeux fermées), malgré des demandes de dédommagement ou autre toujours pas de nouvelles (bon il est vrai que je ne veux plus que le maçon mette les pieds chez moi vu le carnage), mais personne n'est venu voir malgré mes sollicitations répétées...
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 03/08/2022
Nous sommes désolé d'entendre votre désagrément. Il est vrai que nous avons repris le chantier plusieurs fois à votre demande allant au delà du descriptif du devis. Nous n'avons malheureusement pas réussi à vous satisfaire pleinement. Nos équipes sont mobilisées si vous souhaitez avancer. Il semble y avoir eu un problème de définition entre ce que vous souhaitiez et ce qui est dans le devis. Après vérification, le chantier a bien respecté les normes DTU, et la société dispose des assurances et garanties décennales adéquates. Merci pour votre commentaire élogieux sur la pose de menuiserie. Les deux services sont pourtant bien reconnus à part égale chez nous, avec des retours qualités équivalents. On espère que ce n'est qu'un désagrément ponctuel, malheureusement tombé sur vous et nous menons en permanence des suivis qualités pour garantir aucune dérive. On espère vous le démontrer lors d'un nouveau projet ! On reste à votre disposition pour tout complément dont vous auriez besoin. Bien à vous,
Signaler cet avisPublié le 02/11/2021 au sujet de l'activité fenêtres
Finalement , les Chinois ont enfin envoyé les moteurs Somfy. Cellarius est intervenu immédiatement pour les changer. Le technicien en a profité pour vérifier tous les réglages , travail parfait . A conseiller.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 15/07/2021 au sujet de l'activité menuiserie PVC
Premier appel le 06 JUILLET pour un volet roulant motorisé bloqué toujours sous garantie . Lé 15 juillet, toujours pas vu de technicien , personne ne m'a appelé , la secrétaire m'indique que son patron va me rappeler pour me faire un devis de réparation alors que le volet est sous garantie . A suivre . P.S Je ne peux pas partir en vacances avec un volet ouvert au RDC .
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 15/07/2021
Je vous trouve bien exigent M. Castex, il ne s'est passé de 5 jours ouvrés depuis votre premier appel téléphonique et le mien de ce jour. vous n'êtes pas sans savoir, qu'en cette période très compliquée, nous ne disposons de pièces détachées qu'au compte goutte, notamment les moteurs de volets nous font cruellement défaut. C'est pourquoi, nous ne sommes pas en mesure d'apporter le service après vente que nous aimerions vous offrir. Nous en sommes sincèrement désolé et espérons que vous comprendrez cette situation. B. Clenet
Signaler cet avisPublié le 28/01/2021 au sujet de l'activité volets roulants
Très satisfait des prestations réalisées et du service client.
- Accueil/Service
- 5 sur 5
- Rapport Qualité/Prix
- 4 sur 5
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 20/09/2020 au sujet de l'activité serrurerie, métallerie
l'ensemble des employés de Cellarius sont très sympathiques et compétents. Une pose impeccable des fenêtres. Nous sommes très satisfait du résultat.
Propriétaire, répondez Signaler cet avis
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Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 51914634400022
- Code
- 4332B
- Effectif de l'établissement
- 10 à 19 salariés
- Typologie de l'établissement
- Siège
Entreprise
- SIREN
- 519146344
- Forme juridique
- 5499
- Date de création
- 03/12/2009
- Effectif de l'entreprise
- 10 à 19 salariés
- Autres dénominations
- Cellarius Habitat
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
6 avis.
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