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122 av Gén Leclerc 91330 Yerres
Cellarius Habitat
Il y a un an
Merci beaucoup pour votre avis !
Publié le 29/01/2021
Publié le 02/11/2021 au sujet de l'activité fenêtres
Finalement , les Chinois ont enfin envoyé les moteurs Somfy. Cellarius est intervenu immédiatement pour les changer. Le technicien en a profité pour vérifier tous les réglages , travail parfait . A conseiller.
Publié le 15/07/2021 au sujet de l'activité menuiserie PVC
Premier appel le 06 JUILLET pour un volet roulant motorisé bloqué toujours sous garantie . Lé 15 juillet, toujours pas vu de technicien , personne ne m'a appelé , la secrétaire m'indique que son patron va me rappeler pour me faire un devis de réparation alors que le volet est sous garantie . A suivre . P.S Je ne peux pas partir en vacances avec un volet ouvert au RDC .
Réponse de l'établissement, publié le 15/07/2021
Je vous trouve bien exigent M. Castex, il ne s'est passé de 5 jours ouvrés depuis votre premier appel téléphonique et le mien de ce jour. vous n'êtes pas sans savoir, qu'en cette période très compliquée, nous ne disposons de pièces détachées qu'au compte goutte, notamment les moteurs de volets nous font cruellement défaut. C'est pourquoi, nous ne sommes pas en mesure d'apporter le service après vente que nous aimerions vous offrir. Nous en sommes sincèrement désolé et espérons que vous comprendrez cette situation. B. Clenet
Publié le 28/01/2021 au sujet de l'activité volets roulants
Très satisfait des prestations réalisées et du service client.
Publié le 20/09/2020 au sujet de l'activité serrurerie, métallerie
l'ensemble des employés de Cellarius sont très sympathiques et compétents. Une pose impeccable des fenêtres. Nous sommes très satisfait du résultat.
Publié le 30/03/2017 au sujet de l'activité volets, persiennes
Une qualité d'accueil, une réactivité et des réponses adaptées aux besoins sans faille. Eric, yerrois
Réponse de l'établissement, publié le 31/03/2017
La satisfaction de nos clients est plus qu'une priorité pour nous, c'est une récompense. Merci. Benoit Clénet Gérant.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
5 avis.
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